为了提高同学们在临床实习中的人文关怀能力，2019年3月13日下午，原上海市浦东医院护理部主任顾建芳主任应邀来我院作题为“临床实习中人文关怀能力的培养”讲座。讲座由临床护理教研室的刘芹老师主持，学生管理办公室主任严峻老师、薛尧老师和300余名二年级学生到场聆听。

首先，顾主任给同学们讲述了关怀、人文关怀、护理关怀、护理人文关怀、护理人文关怀能力的概念；接着通过文献资料给同学们剖析了护生人文关怀现状，即我国护生人文关怀能力水平整体较低，得分低于国外相关报道。护生人文关怀能力受性别、现居住地、教育层次、年级、社会关系、护理专业态度、班级氛围等多种因素影响。随后讲述了上海市浦东医院实施人文关怀的方法和技巧，如建立实施服务路径、加强沟通能力培训等。最后，顾主任针对如何在临床实习中提升人文关怀能力，给与了同学们大量的策略性建议，如在实习期间关注患者的病情变化、认真收集和书写叙事案例、与带教老师、同学进行案例讨论和分享等。讲座结束前，顾主任告诉大家尊重、真诚、换位思考是人文关怀的起点；专业技能和沟通能力是人文关怀的双翼；人文关怀，没有最好，只有更好。

通过顾主任精彩的讲座，同学们拓展了人文关怀的知识，掌握了提高人文关怀能力的技巧。相信在将来的临床实习中，同学们能够学以致用，注意人文关怀，提高患者满意度。